问答详情

旅游赔偿问题,因旅行社工作失误,导致行程改变,两个景点没去,赔偿标准是景点对外门票价还是旅行社规定的价格另外是否赔付其他损失。

旅游维权 2022-11-22 12:52 人浏览
共3位律师解答
  • 若游客在旅游过程中因自身原因猝死的,且旅行社已经尽到了安全保障义务的,那么旅行社则不需要承担相应责任,也就不需要赔偿。但是如果旅行社事前并未履行告知义务的,那么需要承担责任。
    法律依据:《民法典》第一千一百六十五条
    行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
    依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
    第一千一百六十六条
    行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
  • 订立旅游合同违约的可以要求赔偿。如果合同中约定了损失赔偿额的,按其约定来赔;如果无约定的,损失赔偿应相当于因违约所造成的损失,并包括合同履行后当事人可以获得的利益。
    法律依据:《民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第五百八十四条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
    第五百八十八条
    当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。
    定金不足以弥补一方违约造成的损失的,对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。
  • 旅游合同当事人违约的损害赔偿标准:

    1、旅行社没有按合同约定提供旅游服务,此造成旅游者损失的,旅行社应负责赔偿;

    2、旅行社提供的服务质量不合格,造成旅游者损失的,旅行社应负责赔偿;

    3、旅游社擅自增加购物次数,旅游社须每次按费用总额的10%向旅游支付违约金。

    法律依据:

    根据2021年1月1日起施行的《中华人民共和国民法典》第五百七十七条

    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


    《中华人民共和国民法典》第五百七十八条

    当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。


    《中华人民共和国民法典》第五百八十五条

    当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台石家庄律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中