问答详情

商家快递没有拦截成功,我收到货了要退回去吗

消费者维权 2022-11-29 12:06 人浏览
共3位律师解答
  • 快递拦截失败被签收是寄件人的责任。快递公司与寄件人签订的是运输合同,寄件人有权随时要求停止发货,但是应及时通知快递公司。如果因寄件人自己的过失,延误最佳拦截时间,寄件人要承担责任。
    法律依据:《民法典》第八百二十九条
    在承运人将货物交付收货人之前,托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人,但是应当赔偿承运人因此受到的损失。

    第一千一百七十四条
    损害是因受害人故意造成的,行为人不承担责任。
  • 快递拦截失败被签收是寄件人的责任。快递公司与寄件人签订的是运输合同,寄件人有权随时要求停止发货,但是应及时通知了快递公司。如果因寄件人自己的过失,延误最佳时间,寄件人要承担责任。
    法律依据:《民法典》第八百二十九条
    在承运人将货物交付收货人之前,托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人,但是应当赔偿承运人因此受到的损失。

    第一千一百七十四条
    损害是因受害人故意造成的,行为人不承担责任。
  • 若当事人所拥有的快递出现既无法投递又无法退回的情况,应当根据我国《快递暂行条例》的规定,属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理。法律依据:《快递暂行条例》第二十六条
    快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

    快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:
    (一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;
    (二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;
    (三)属于进境快件的,交由海关依法处理。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台三明律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中