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第一班飞机因为天气延误导致第二班飞机赶不上需要改签或者退票但是两班飞机不是同一家航空公司可以向第一家航空公司索赔吗

信用卡纠纷 2022-12-01 19:18 人浏览
共3位律师解答
  • 航班延误索赔内容为及时要求改签其他航班;提供餐食与住宿;向承运的航空公司要求赔偿;向航班延误保险的承保人要求赔偿。飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿。

    法律依据:
    《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条
    旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。
  • 飞机延误赔偿标准:航空公司因自身原因造成的航班延误须对乘客进行补偿。其中,航班延误时段分4小时至8小时、8小时以上两种,补偿标准在100元至200元之间,各个航空公司可补偿的标准有所不同。

    法律依据:
    《中华人民共和国民用航空法》第一百三十六条
    由几个航空承运人办理的连续运输,接受旅客、行李或者货物的每一个承运人应当受本法规定的约束,并就其根据合同办理的运输区段作为运输合同的订约一方。

    对前款规定的连续运输,除合同明文约定第一承运人应当对全程运输承担责任外,旅客或者其继承人只能对发生事故或者延误的运输区段的承运人提起诉讼。

    托运行李或者货物的毁灭、遗失、损坏或者延误,旅客或者托运人有权对第一承运人提起诉讼,旅客或者收货人有权对最后承运人提起诉讼,旅客、托运人和收货人均可以对发生毁灭、遗失、损坏或者延误的运输区段的承运人提起诉讼。
    上述承运人应当对旅客、托运人或者收货人承担连带责任。
  • 飞机因天气原因取消不飞有购买相应保险的可以要求保险公司理赔,没有购买保险的可以要求航空公司退票或安排其他航班,由此造成旅客损失的,航空公司应当承担赔偿责任,但是不可归责于航空公司的除外。
    法律依据:
    《民法典》第八百二十条
    承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。
    承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
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