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物业收取管理费，还另收公共能耗费，是否违规

物业管理合同 2022-12-05 00:42 人浏览

共3位律师解答

物业收费不合理的，业主可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。该行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作，会依法受理当事人的投诉。法律依据：《物业管理条例》第五条
国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

法律快车咨询顾问

2022-12-05 00:38

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物业乱收费业主和物业管理公司可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商，或者将收费纠纷提交给第三人由第三人促成调解协议；不能解决的可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉，或者提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。
法律依据：
《物业管理条例》第四十条　
物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

第四十八条　
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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2022-12-05 00:40

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1、如果物业管理公司在收取物业管理费用时存在违规收费或不合理收费，业主可提出抗辩，拒绝交纳。
2、根据《物业管理条例》第41条的规定：“物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定”。
3、最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第5条规定：”物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持“。

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2022-12-05 00:42

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