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火车发车没赶上车当日只有一趟改签不了怎么办

信用卡纠纷 2022-12-12 15:48 人浏览
共3位律师解答
  • 旅客在发站要求办理提前或改晚乘车并符合改签条件的情况下可以改签火车票,在车票背面加盖“改签乘车日期车次”戳,注明“改乘x年x月x日x次列车,x车x号”。

    法律依据:


    《铁路旅客运输办理细则》第三十一条

    旅客在发站要求办理提前或改晚乘车并符合改签条件时,车站应予以办理。
    办理时,在车票背面加盖“改签乘车日期车次”戳,注明“改乘x年x月x日x次列车,x车x号”,或粘贴“改乘x年x月x日x次x车x号”小条。
  • 过了发车时间可以改签,如果是火车过了发车时间,当事人可以改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,火车票在发车前48小时以上可以改签预售期60天内的其他列车。法律依据:《铁路旅客运输规程》第三十四条
    旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
    持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
    在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

    必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。
  • 火车开了之后如未上车的,还能改签,可以在车站候车处携带已打印的车牌和身份证进行办理改签。根据规定,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
    法律依据:《铁路旅客运输规程》第九条
    铁路运输企业应当按照《铁路旅客车票实名制管理办法》的规定实施车票实名制管理。实行车票实名制的,购票人购买车票时,应当提供真实有效的乘车人身份信息,凭乘车人有效身份证件办理取票、改签、退票、补票、车票挂失补办、乘车等业务。

    第十条
    铁路运输企业应当公平公正销售车票,鼓励铁路运输企业为旅客提供售票窗口、售票网站、自助售票机等多种售票渠道,为旅客购票、取票、退票、改签等提供便利。
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