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你好，快递把东西弄坏了，然后运费已经给了，买了保险，这种情况下，快递还能赔付吗？

消费者维权 2022-12-16 20:12 人浏览

共3位律师解答

快递把东西摔坏，一般可要求按物品实际损失进行赔偿。在寄递过程中发生损毁快递服务公司应予以赔偿。具体赔偿标准可以根据快递单的背面有相关说明，未保价的物品一般是赔偿运费的三倍或五倍。
法律依据：《民法典》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

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2022-12-16 20:08

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快递损坏物品，快递有保价的应该包赔，或者快递虽没有保价，但是是在对运输过程中货物发生毁损、灭失的，快递公司也应对收件人进行合理赔偿。但是，快递公司证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质造成的，快递公司可以依法不承担赔偿责任。
法律依据：《民法典》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

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2022-12-16 20:11

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个人寄快递东西坏了由快递公司来赔偿。在寄递过程中发生损毁快递服务公司应予以赔偿。具体赔偿标准可以根据快递单的背面有相关说明，未保价的物品一般是赔偿运费的三倍或五倍。
法律依据：《民法典》第八百二十九条
在承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人，但是应当赔偿承运人因此受到的损失。

第一千一百六十六条
行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
第一千一百七十四条
损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。

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2022-12-16 20:12

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