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你好，购买到的商品包装上没有任何的生产信息和商品信息，是三无产品，但是商家那边可以提供出相关资质证明，这算不算三无产品

产品质量 2022-12-18 15:58 人浏览

共3位律师解答

根据规定，生产、销售“三无”产品违反了《产品质量法》第二十七条、第三十六条的规定，工商行政管理部门可以依照该法第五十四条的规定，责令当事人改正。

　　法律依据：

　　《产品质量法》第二十七条

　　产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：

　　
(一)有产品质量检验合格证明；

　　
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；

　　
(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；

　　
(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；

　　
(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。

　　第五十四条

　　产品标识不符合本法第二十七条规定的，责令改正；有包装的产品标识不符合本法第二十七条第
（四）项、第
（五）项规定，情节严重的，责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。

平台法律顾问团队
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2022-12-18 15:54

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根据《中华人民共和国产品质量法》规定，产品必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为三无产品。在网购时，如果买到三无产品，应该怎么办呢？根据《消费者权益保护法》的规定，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

损害赔偿律师团队
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2022-12-18 15:56

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买到有质量问题的食品的，消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商，消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外，消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第二十三条
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

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2022-12-18 15:58

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