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如果遇到消费欺骗

消费者维权 2022-12-18 20:18 人浏览

共3位律师解答

行为人若遭遇消费欺诈，可以通过我国消费者权益保护法规定的以下途径进行维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼等。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2022-12-18 20:14

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认定为消费欺诈行为的有：消费主体存在欺诈；虚假的价格欺诈行为；虚假的质量欺诈行为；虚假的宣传欺诈行为；虚假的商品标识欺诈行为；消费时存在欺诈的其他情形。法律依据：《民法典》第一百四十八条
一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百四十九条
第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

平台特邀律师
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2022-12-18 20:16

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欺诈消费者的行为，是指采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。诈骗罪的构成要件为:
1、侵犯的客体是公私财物所有权；
2、使用欺诈方法骗取数额较大的公私财物。包括两类，一是虚构事实，二是隐瞒真相；
3、主体是达到法定刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人；
4、在主观方面表现为直接故意，并且具有非法占有公私财物的目的。比较欺诈消费者的行为与诈骗罪之间，是存在共同点的。所以，构成诈骗的一定是欺诈消费者的行为，但是欺诈消费者的行为不一定构成诈骗罪。

损害赔偿律师团队
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2022-12-18 20:18

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