问答详情

4S店里强迫顾客在他买保险,怎么投诉?

其他 2022-12-22 21:48 人浏览
共3位律师解答
  • 投诉保险公司的可以拨打12315消费者维权热线,但是其不一定会管。投保人可以拨打专门的保险投诉热线12378,这是中国银保监会的服务专线,如果投诉都会录入系统,并在当天处理,一般会在来电投诉15日内告知处理结果。
    法律依据:
    《中华人民共和国保险法》第一百三十三条
    保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责,遵循依法、公开、公正的原则,对保险业实施监督管理,维护保险市场秩序,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。
  • 消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。投诉可通过书面文字材料或口述的形式进行,但口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名盖章。投诉的内容应包括以下几个部分:
    (1)投诉人的个人信息,即姓名、住址、电话号码、邮政编码等;
    (2)被投诉方的信息,如单位名称(或姓名)、详细地址、电话号码、邮政编码等;
    (3)购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、价格、受损害的程度、与经营者交涉的情况及投诉人的要求等;
    (4)投诉的理由、赔偿请求等都要明确;
    (5)提供有关凭证,如发票、信誉卡、保修证等复印件和有关证明材料。
  • 消费者被骗买保险这样维权:
    1、首先是双方协商处理;
    2、消费者请求消费者协会调解;
    3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    4、向人民法院提出诉讼。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台运城律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中