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前几天在网上买了苹果4S结果被骗了，当时问的时候他告诉我是港版的，2188.结果买回来所有的东西都仿得很真，说是没激活的，但是差别还是很大。而且买的时候是货到付款的卖家承诺7天包退15天包换3年保修但是在电话沟通中卖家一直推脱说现在是过节什么的不予受理后来我在打开那个网站发现已经不在了跟真的苹果差很多系统什么的都不一样速度很慢并且根据卖家的描述和我收到的都不一样应该是三寨机前几天在网上买了苹果4S结果被骗了，还是很大。而且买的时候是货到付款的卖家承诺7天包退15天包换3年保修但是在电话沟通中卖家一直推脱说现在是过节什么的不予受理后来我在打开那个网站发现已经不在了跟真的苹

消费者维权 2019-06-05 12:33 人浏览

共3位律师解答

网上被骗的情况下，通常可以报警处理，网上被骗报警需要提交证据材料如下：
①受害者本人身份证
②聊天记录、订单等截图
③转账银行卡，转账记录并盖章
④如果是被跑路网站所骗，需要提交该网站的网上信息截图，如官网上的公司介绍、主流媒体对该网站理财信息的吹捧报道、知名网站的理财推荐等、被骗公司的资格认证

损害赔偿律师团队
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2019-06-05 12:07

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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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2019-06-05 12:08

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网上被骗除了报警还有哪些维权方式?
(1)登录网络违法犯罪举报网站进行举报
或拨打“国家公安部”：010—65283344;010—65207655
(2)联合起来
由于网络诈骗，具有跨地区、隐蔽性、多花样、智能型等特点，办案力度比较大，再加上目前公安机关并未对该类案件进行全国协动实时联网，除非是被骗金额巨大、影响比较深等原因，所以如果能够联系到同时受骗的其他受害者，受害者要联合起来。组建qq群、微信群等，尽可能多的人将信息汇集，成立维权委员会，各省市主要城市选取代表，将案件进展情况进行汇总通知。
同时选出站所在地人员与经侦部门进行对接，及时通报案件进展情况。
(3)联系媒体进行跟踪报道

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2019-06-05 12:33

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