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你好，我想问下，顾客在我们这打包食品一个多小时过后，说吃出苍蝇，我该怎么办

消费者维权 2023-01-27 10:11 人浏览

共3位律师解答

当事人在外面吃饭时吃出苍蝇的，可以要求饭店经营者赔偿损失，此外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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2023-01-27 10:06

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在饭店吃饭时吃出了苍蝇，消费者可通过以下方式进行维权：
1、与经营者协商解决；
2、请求消费者协会调解；
3、向市场监督管理部门举报；
4、根据仲裁协议约定申请仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。法律依据：在饭店吃饭时吃出了苍蝇，消费者可通过以下方式进行维权：
1、与经营者协商解决；
2、请求消费者协会调解；
3、向市场监督管理部门举报；
4、根据仲裁协议约定申请仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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2023-01-27 10:08

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在饭店吃饭时吃出苍蝇，消费者可以通过以下方式维权：
1、与经营者协商解决；
2、请求消费者协会调解；
3、向市场监督管理部门举报；
4、根据仲裁协议约定申请仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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2023-01-27 10:11

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