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可以问一下旅游合同处理纠纷流程

旅游维权 2023-01-30 14:04 人浏览

共3位律师解答

旅游合同纠纷的处理方式：
一、当事人自行和解；
二、请求第三方（消费者协会、旅游投诉受理机构）进行调解；
三、消费者可以向有关行政部门申诉；
四、根据已经达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
五、起诉。
法律依据：
《中华人民共和国旅游法》第九十一条
县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。
受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。
第九十二条
旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：
（一）双方协商；
（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（四）向人民法院提起诉讼。

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2023-01-30 14:03

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旅游合同纠纷可以协商、调解、仲裁或起诉解决。根据相关法律规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过双方协商、向有关组织申请调解、提请仲裁机构仲裁、起诉等方式处理。
法律依据：
《中华人民共和国旅游法》第九十二条
旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：
（一）双方协商；
（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（四）向人民法院提起诉讼。

第九十三条
消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

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2023-01-30 14:03

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旅游合同纠纷适用法律是：《旅游法》第九十二条，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：
(一)双方协商；
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(四)向人民法院提起诉讼。第九十三条，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。第九十四，条旅游者与旅游经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。

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2023-01-30 14:04

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