您好律师先生！
我10月26号接到温州瑞安宝马4S销售员的电话说第二天也就是星期五做活动，优惠比较大让我过去看看，我第二天中午到店谈贷款购车并没有什么大的优惠，车价都没有优惠只是送一下东西，销售员一再强调当时的优惠是最大的了，在他们的催促下交了20000预付款，我的转账备注是订金，我回家以后发现他们给我的手续都是定金把字换了。感觉坏了坏了这里边肯定有问题，后来想想反正要买车亏也亏不了多少。谁知道第二天温州其它几家宝马4S店都打电话过来问怎么没有去他们那里参加活动优惠力度很大，除了送东西送三年保险送一年延保车价还优惠15000元，我当时就感觉被瑞安宝马店骗了，就差一天价格就差这么大，宝马4S店里的销售员一直说价格都是宝马公司统一定下来的，难道这次的15000元的价格优惠瑞安4S店不知道？我感觉他们是故意欺骗我们这些不知情的消费者，让我们提前一天交了预付款，第二天的优惠就是我们知道了也只能吃哑巴亏！
心里感觉堵的慌，一是多花了钱，更难过的是被人骗了又毫无办法。希望律师先生帮助我维权！多谢！多谢！我第二天中午到店谈贷款购车并没有什么大的优惠，难道这次的15000元的价格优惠瑞安4S店不知道？更难过的是被人骗了又毫无办法。
消费者维权
2019-05-23 16:49
人浏览
共3位律师解答
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼 -
《消法》第四十九条规定：“ 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。
惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用，对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度，没有关于惩罚 性赔偿的规定。
《消法)所确立的惩罚性赔偿制度，是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。 -
您好，消保法第五十五条规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
如果出卖假货，构成欺诈消费者，你可以要求商家赔偿。
平台温州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
我第二天中午到店谈贷款购车并没有什么大的优惠，难道这次的15000元的价格优惠瑞安4S店不知道？更难过的是被人骗了又毫无办法。
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询
大家都在问
上周，在大连高科技园区万达广场购买商品后，我在柜台上买了一块玉石，花了14000多块玉镯。今天，我在网上看到了许多有关折扣购买被骗的例子，我感到这样，我想退货。当我发现发票被骗时，我被要求签字并同意退
#消费者维权
人看过
法律快车咨询顾问已解答
获取解答 >
你好，我在手机店买了手机，当时没有朋友。 文化和手机市场的价格都不知道，买回来后家人一直在骂我。 店里说有1500元的钱，后来和别的店商量知道了手机的价格后，那家店比别的店增加了1500元以上。 此时
#刑事辩护
人看过
刑事案件律师团队已解答
获取解答 >
嗨。前几天我去4S商店看车，付了2000美元的定金。现在售货员提高了价格，增加了很多霸权规则，比如在商店买保险和登机牌照。我现在不想买车，他们只是叫我们谈话，我感觉和问律师。
还有疑问？直接咨询律师 >
#保险纠纷
人看过
法律快车咨询顾问已解答
获取解答 >
相关知识推荐
-
建设银行办理贷款流程
#住房贷款人浏览
-
上周，在大连高科技园区万达广场购买商品后，我在柜台上买了一块玉石，花了14000多块玉镯。今天，我在网上看到了许多有关折扣购买被骗的例子，我感到这样，我想退货。当我发现发票被骗时，我被要求签字并同意退
-
我第二天中午到店谈贷款购车并没有什么大的优惠，难道这次的15000元的价格优惠瑞安4S店不知道？更难过的是被人骗了又毫无办法。立即咨询当前23,798位律师在线
-
欠银行贷款有没有时效
#债权债务人浏览
-
你好，我在手机店买了手机，当时没有朋友。 文化和手机市场的价格都不知道，买回来后家人一直在骂我。 店里说有1500元的钱，后来和别的店商量知道了手机的价格后，那家店比别的店增加了1500元以上。 此时
-
父亲银行贷款子女偿还吗
#债权债务人浏览
-
没找到想要的解答？严选专业律师在线解答立即咨询 -
嗨。前几天我去4S商店看车，付了2000美元的定金。现在售货员提高了价格，增加了很多霸权规则，比如在商店买保险和登机牌照。我现在不想买车，他们只是叫我们谈话，我感觉和问律师。
-
消费欺诈赔偿标准
#损害赔偿人浏览
-
我买了辆车付了1万美元的预付款签了合同。 但是，他们的4S店跌得很厉害，没想到价格比其他店高1万日元左右。 第一次买什么都不知道，你认为我能拉车还钱吗？
-
你好，我想问一下，五一节我想买辆车。 然后，我去4S店预订了货款，交了两千元的预付款，11点4S店比他家的车价优惠，所以我在这家店买了！ 现在想把2000元的存款退还给五一节订购汽车的商店，他不想退却
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
成都房子限购政策
#房产纠纷人浏览
-
我今天在网上小额贷款。 她说明天12点前付了钱，我付了500元。 现在紧张是被骗了，想商量是被骗了，他说明天早上打开手机，紧张还是真的没有好人？
-
南通买房政策
#房产纠纷人浏览
-
我今天去购物遇到了一个平板，品牌是万红，先说不要免费送货，然后说需要激活卡1699元，我买了一张，回来越想错了，感觉被骗了，我想咨询一下，我可以退货，如果生意不回来。
-
还有疑问？严选专业律师在线解答立即咨询
-
携程网忽悠人 消费者:网上报价贵100多
#消费关注站人浏览
-
云南旅游指南说让世博园购物，价格有保障，8500买回来的知道玉器的朋友说贵近10倍，世博园并不欺骗消费者
-
楼市淡季现房好卖 购房者更相信自己的眼睛
#房地产动态人浏览
-
买二手车存在欺诈能报警吗
#刑事辩护人浏览
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
我今天晚上刚买了一个手机，商家给我说是比全网价更低的价格卖给我的，我可以要求他们退款吗？
-
遭遇价格欺诈如何维权
#消费者维权人浏览
-
据熟人介绍，我对房子很乐观。当时我付了两万元押金。后来我知道我被骗了。房价太高了。卖家是房地产投机商。现在能把钱还给我吗？
加载中