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网上做活动，免费送手机。他骗我说只有35块钱的邮费就可以领手机，从香港寄过来又要关税，他又要让我交两百元的关税。在又说什么没有了退款，他又要让我交400元的退款的单，后来又说什么还要交500元的保证金，他说交了钱几分钟就会还给我。手机也会发货。这是真的吗？我是否可以拿回我交的钱呢。我感觉我被骗了。我现在也很烦恼。在又说什么没有了退款，他说交了钱几分钟就会还给我。是否可以拿回我交的钱呢。我感觉我被骗了。

消费者维权 2019-02-16 04:41 人浏览

共3位律师解答

网上被骗后应当立即报警并保留相关证据材料，有具体对象可选择起诉。各地的标准都不一样，一般来说诈骗公私财物价值三千元至一万元以上就涉嫌诈骗罪，应当刑事立案。

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2019-02-16 04:22

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发现自己被诈骗了，那么第一时间你应该去公安局报案，提供被骗过程，这时候可以要求警察陪同你去银行办理冻结被害人银行卡的手续，以防诈骗犯对你的银行进行转账操作。如果是因为被骗转账，那么你可以向警方提供诈骗犯的银行卡号，通过卡号可以查询到该卡的开户点并且可以查询到资金流向，警方也可以通过银行卡号获取到诈骗犯的个人信息。
如果银行卡号密码被诈骗犯获取了，那么可以立刻登录银行官网，输入3次错误的密码，然后再去ATM机进行相同的操作，这样你的银行账号就会被冻结，诈骗犯也就没办法对你的银行卡进行操作了。

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2019-02-16 04:25

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退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。　　淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有：承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
　　所以，只要是宝贝描述内容里，或者与卖家的旺旺聊天记录里，卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行，买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。　　另外，即使是在买家申请退款后，卖家强行发货了，买家也是可以拒收货物，继续要求退款服务的。

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2019-02-16 04:41

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