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你好律师，我和一大货车发生剐蹭，交警判定对方全责，然后到4s店去修车，修好以后4s店需要对方去保险公司办一把理赔手续，但是对方以各种理由推脱，对方也是全险，就是碰到无赖了，我想起诉他，请问都是需要什么手续，是不是复印件就可以了交警判定对方全责，请问都是需要什么手续，是不是复印件就可以了

交通事故 2019-02-01 06:24 人浏览

共3位律师解答

一般正常流程为：
1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的）
2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别）
3.递交理赔资料
4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验）
5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔）
6.结案

交通事故律师团队
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2019-02-01 06:02

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保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式：赔偿和给付。
赔偿与财产保险对应，指保险公司根据保险财产出险时的受损情况，在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。
保险赔偿是补偿性质的，即它只对实际损失的部分进行赔偿，最多与受损财产的价值相当，而永远不会多于其价值。
而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的，因人的生命和身体是不能用金钱衡量的，所以，人身保险出险而使生命或身体所受到的损害，是不能用金钱衡量的。
故在出险时，保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。

平台法律顾问团队
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2019-02-01 06:10

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保险不理赔的情况现实中时有发生，想要避免买错保险或者避免被拒保，一定要秉承以下的原则：买保险前将保障范围、受益人份额、一旦出险理赔需要哪些材料、免责条款全部弄清楚，最终以白纸黑字的合同为准，所有口头保证都不作数。

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2019-02-01 06:24

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