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被车撞了，对方全责，有车险，受害人是出院理赔？还是可以提前，能赔哪些项目，如果和保险协商不一致，起诉要准备什么东西有车险，受害人是出院理赔？还是可以提前，能赔哪些项目，如果和保险协商不一致，起诉要准备什么东西

保险纠纷 2019-02-28 13:47 人浏览

共3位律师解答

您好！交通保险理赔的话，您需要跟买保险的保险公司的工作人员联系，确认是否出现交通事故，需要告知事故情况及车损情况，是什么时间、地点出现的事故，在您报告车损情况之后，工作人员会派员进行核实，如果情况属实，对方会通知您到保险公司办理理赔程序并领取保险金。

法律快车咨询顾问

2019-02-28 13:26

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被车撞后和保险公司索赔的流程：
1.当驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案；
2.保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。
交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书；
3.投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。
保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时；
4.投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。

平台特邀律师
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2019-02-28 13:30

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保险不理赔可以投诉保险公司，投诉保险公司打什么电话保险公司被投诉的后果如何投诉保险公司有效呢？首先，我们要清楚，保险公司都是由保监会统一监管的。如何投诉保险公司有效，投保人需要注意以下几点：
1、请认真填写姓名、住址和联系方式，以便保监会进一步了解有关情况和回复处理意见；
2、上诉人应当客观真实的提出信访事项，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。
3、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由，保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。
4、为使上诉人所提出的信访事项能够得到及时解决，请遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定，向该信访事项的主管单位提出。

保险纠纷律师团队
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2019-02-28 13:47

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