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原快递5号到达,延迟到8号才送货,赔偿多少

消费者维权 2023-03-25 03:56 人浏览
共3位律师解答
  • 快递赔偿的标准如下:
    1、快递有保值的,全部损毁按保价额赔偿,部分损毁按保价额与快递价值的比例对实际损失予以赔偿;
    2、快递无保值的,最多按三倍邮费价格赔偿。
    快递延迟申请赔偿需要满足哪些条件
    1、并非是消费者自身原因或商品本身造成物件损坏;
    2、非自然的、不可抗因素造成的损失;
    3、同城快递超过三天未送达的,异地超过七天未送达的。
    法律依据:《快递暂行条例》第十九条
    两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。
    前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。
    用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
    第二十七条
    快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
  • 法律分析:如有遇到快递延迟到货的情况,如果延迟的不是很久那么一般不会给予赔偿,如果延迟很久才到货并造成了客户损失那么快递公司会根据实际情况进行赔偿。每一家快递公司都有自己的赔付标准,赔偿请求人也根据受到的不同损害,可以同时提出数项赔偿要求。
    另外也可以客服电话投诉和关注快递公众号投诉。法律依据:《中华人民共和国赔偿法》
    第九条 赔偿义务机关有本法第三条、第四条规定情形之一的,应当给予赔偿。赔偿请求人要求赔偿应当先向赔偿义务机关提出,也可以在申请行政复议或者提起行政诉讼时一并提出。
    第十条 赔偿请求人可以向共同赔偿义务机关中的任何一个赔偿义务机关要求赔偿,该赔偿义务机关应当先予赔偿。
    第十一条 赔偿请求人根据受到的不同损害,可以同时提出数项赔偿要求。
  • 法律分析:快件延误的对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
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