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我家的公用排水管检修口和接头处漏水，导致我家墙面和地板受损。拆开水管装修后发现除了水管和接头施工质量不合格，管接头本身产品质量也不合格。期间物业从未对排水管进行过检修。房屋购置五年，公用排水管已不在保修期。物业和开发商认为我装修包了水管（我装修时留了检修口部分），使水管漏水未能及时发现，所以不承担我的损失。请问合理吗？导致我家墙面和地板受损。拆开水管装修后发现除了水管和接头施工质量不合格，管接头本身产品质量也不合格。

产品质量 2019-03-18 12:39 人浏览

共4位律师解答

对于供水管爆裂致使财产受损的索赔问题，到底应该要向谁主张赔偿，具体要看爆裂的水管是由谁负责维护的，负责维护的人是否妥善地履行了自己的职责。如果供水管是由供水供水负责维护的，并且供水供水没有维护到位使得您家中财物受损的，您可以要求供水供水赔偿。
如果是您自己家的水管破裂，您自己维护不当的，那么只能由您自行承担损失。如果是由物业负责维护的管道维护不善造成您家损失的，那么应该向物业主张赔偿。如果是楼上的邻居家中的管道出现问题致使您家中损失的，您可以直接要求楼上的邻居赔偿，协商不成的，可以向法院起诉，以维护您的合法权益。

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2019-03-18 12:22

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装修房子的质量需由装修方保证，如果装修质量不达标，那么房主可以拒绝支付剩余装修费，可以要求装修方重装修达到原定标准，处理方式可以双方协商，协商不成可以根据装修合同约定处理，如有仲裁条款就申请仲裁，没有可以直接起诉。

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2019-03-18 12:28

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你好，很多人不清楚交房后质量问题赔偿怎么解决，其实要分两种情况：
一、房屋主体结构质量问题。　　根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条规定：商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人有权退房；给购买人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。《商品房销售管理办法》第三十五条规定：商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权要求退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
二、非房屋主体结构的质量问题。　　如遇房屋防水等非主体结构问题，如果双方当事人在购房合同中有特别约定，则依约定执行；如果双方当事人在购房合同中无特别约定，购房者应与开发商协商予以解决，但一般开发商不会同意退房。遇到此类问题，如在法定保修期限和范围内，开发商应依法承担质量保修责任，如超过法定保修范围和期限的，实行有偿维修。其中属于房屋共用部位和共用设施设备部分的大修、更新、改造维修费用从公共维修基金中支出；属于购房者自用部位及自用设备的，由业主自行承担费用。如果开发商在法定保修期内未能及时履行保修义务的，购房者有权要求开发商承担由此给购房者造成的全部经济损失。　　一般来说商品房交付使用后，房屋主体结构发生质量问题的并不多见，大量发生的是非主体结构问题。因此，建议购房者在签订购房合同时，应注重有关房屋质量条款的约定，并注意收房时开发商出具的《住宅质量保证书》中有关房屋质量保修约定、保修期及保修范围。

法律快车咨询顾问

2019-03-18 12:36

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产品质量不合格致人损害，是指投入流通的产品由于质量不合格导致他人人身或财产损害的情形。对于产品质量不合格致人损害的责任承担，《民法通则》第122条规定：“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失”。　　产品质量不合格致人损害的民事责任是一种无过错责任，只要质量不合格产品致人损害，产品的生产者、销售者就应对其承担民事责任，至于其主观上是否有过错在所不问。就不合格产品致人损害的民事责任构成来看，应具备以下三个条件：　　
1.产品有瑕疵或缺陷　　此处所称的产品，是指经过加工、制作，用于销售的产品。未进入流通领域的产品，不在此列。此处所称的瑕疵或缺陷，是指产品不符合规定或公认的质量标准，存在危及人身、财产安全的危险。根据规定，凡有国家标准和行业标准的，应当符合该标准。此外，还可以根据一般消费者对安全的期待程度加以判断。　　
2.有人身、财产损害的事实　　不合格产品致人损害的事实，主要是指人身伤害和财产损害。人身伤害包括致人死亡和致人伤残。财产损害不是指不合格产品自身的损失，而是指由于该不合格产品所导致的该产品以外的其他财产损害。无论哪种损害，都必须是现实的、确定的。　　
3.不合格产品与损害事实有因果关系　　这里所称的因果关系，是指受害人的损害事实是由不合格产品所引起的。不合格产品是因，损害事实是果。确认该损害事实，一般由受害人举证，但受害人无须证明该产品是否不合格，证明责任一般应由致害人承担。　　在实行无过错责任的情况下，不合格产品的提供者虽不能以自己没有过错而免责，但如果产品致人损害系因有效期限已过，或受害人有故意、重大过失、非正常使用或错误使用所造成，不合格产品的提供者可主张免除责任或减轻责任。

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2019-03-18 12:39

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