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我在网上买的公交车票还没赶上车，刚过20分钟车站就能退票吗？

网络购物 2023-05-21 02:52 人浏览

共3位律师解答

如果是网上退票，一般要求在开车前30分钟，要是把车票取出来了，就只能到窗口去退，退票一般要收取手续费。如果你在出行之前，已经取出了纸质车票，但是没有赶上火车的话，这种情况是可以改签的，但必须在购买车次发车之后2小时之内，在火车站窗口进行办理。改签是只能改签当天的同方向的车次，如果当天只有那一趟车的话，就没法改签了。法律依据：《铁路运输规程》第四十八条旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理；
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理；
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理；
4.退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续；
5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退；
6.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。

法律快车咨询顾问

2023-05-21 02:50

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可以
火车票退票时间
1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。
比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。
火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。发车后不予退票，开车后2小时只能改签，开车2小时后车票作废。
法律依据：《中华人民共和国道路运输条例》第一条为了维护道路运输市场秩序，保障道路运输安全，保护道路运输有关各方当事人的合法权益，促进道路运输业的健康发展，制定本条例。

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2023-05-21 02:51

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法律分析：可以。如果在火车发车之前，可以到火车站办理退票。如果是网上退票，一般要求在开车前30分钟，要是把车票取出来了，就只能到窗口去退，退票一般要收取手续费。如果你在出行之前，已经取出了纸质车票，但是没有赶上火车的话，这种情况是可以改签的，但必须在购买车次发车之后2小时之内，在火车站窗口进行办理。
法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4.退还带有行字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

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2023-05-21 02:52

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