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你好，咨询一下，我在网上个孩子报的网课，不符合他们说的标准，想退钱，不给退，咨询一下

网络购物 2023-05-22 03:33 人浏览

共3位律师解答

建议协商积极赔偿和解解决

平台特邀律师
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2023-05-22 03:31

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教育机构不给退钱的，消费者应与教育机构进行协商，督促教育机构及时退款，就退款事项达成不一致的，教育机构拒绝退款的，消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构，或者以教育机构违约为由向法院起诉。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

互联网纠纷律师团队
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2023-05-22 03:31

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补课不退钱可以通过相互之间的协商、机构的仲裁或者可以通过向法院提起民事诉讼的方法起诉。首先当事人要先写起诉书，然后到有管辖权的法院提交证据和起诉书，立案并交诉讼费。
法院判决后，判决书具有法律效力，对方拒不履行的，可以在判决生效后向法院申请强制执行，让法院直接查封对方财产。
法律依据：
《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

法律快车咨询顾问

2023-05-22 03:33

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