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我举报了快递员他要我赔他100元钱

消费者维权 2023-05-22 07:26 人浏览

共3位律师解答

你好，建议报警处理

平台法律顾问团队
官方

2023-05-22 07:23

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快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
法律依据：
《中华人民共和国邮政行业标准》A
3.2快件丢失赔偿应主要包括：
a) 快件发生丢失时，免除本次服务费用(不含保价等附加费用)；
b) 购买保价(保险)的快件，快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿；
c) 对于没有购买保价(保险)的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

法律快车咨询顾问

2023-05-22 07:24

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快递索赔申请书的内容：
1、被索赔的快递公司名称；
2、要求快递公司赔偿的真实意思表示；
3、收件人、收件地址及联系电话；
4、快递内件的物品、价值及运费；
5、索赔人姓名；
6、注明日期。法律依据：《快递市场管理办法》第十二条
快递企业应当建立与用户沟通的渠道和制度，向用户提供业务咨询、查询等服务，并采取公布服务监督电话等形式认真受理用户投诉。
快递企业对邮政管理部门转办的用户申诉，应当妥善处理，并按要求给予回复。

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2023-05-22 07:26

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