在美容培训机构交钱办了考证书，结果证书是假的，要求退款但没有收据只有当时拍的照片，这样还可以退款吗1321
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你好，建议与对方协商处理
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可以依法协商进行处理！
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你好，去消费者协会投诉解决
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我报了一家考研机构全程班，然后现在不打算考研了，由于当时没看培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费
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