问答详情

你好，我们家是精装修的房子，楼下因漏水告诉我们楼上，我们该怎么办？

业主维权 2023-05-22 12:56 人浏览

共3位律师解答

一、楼上漏水怎么办
1、楼上漏水的处理方法如下：
（1）住户可以找物业来协调；
（2）住户可以请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告，然后可以根据报告向法院提起诉讼。
2、法律依据：《建筑工程质量管理条例》第四十条
在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
二、房子楼上漏水有哪些原因
1、楼上装修时防水处理不合格；
2、开发商交付的装修房防水出现质量问题，应当告知楼上，并立即联系物业管理公司，由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。若已经过了质保期，应当让物业责令楼上业主自行维修。

法律快车咨询顾问

2023-05-22 12:54

咨询我
1、由于漏水有两方面的原因，一是楼上装修时防水处理不合格，二是开发商交付的装修房防水出现质量问题。当楼上是毛坯房自行装修的情况时，应当首先告知楼上邻居，以友好协商的态度要求楼上尽快处理，若邻居不配合，可以联系物业管理公司，由其负责与楼上业主沟通处理;
2、若是开发商交付的装修房出现漏水，应当告知楼上，并立即联系物业管理公司，由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。若已经过了质保期，应当让物业责令楼上业主自行维修;
3、若楼上业主过物业拒不配合，应当拍摄照片、视频等证据，可以通过业主委员会、社区干警反应情况，若仍然解决不了，可以按照《民法典》相关规定向法院提出民事诉讼;
4、法律依据：《物业管理实施细则》第五十四条住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。专项维修资金属业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定。

平台特邀律师
推荐

2023-05-22 12:54

咨询我
房屋漏水找物业，外墙漏水的，房屋漏水有很多情况，如外墙漏水，厨房、阳台、卫生间漏水，水管漏水等，其中厨房、阳台、卫生间漏水的，应将地面地砖或卫生间沉箱拆掉，重新找平做好防水处理;

平台法律顾问团队
官方

2023-05-22 12:56

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台太原律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。