我刚才在网上一个分期的APP贷了一笔贷款，然后输入银行卡号的时候我核对了两次没错，但是现在那个系统说我卡号不对，贷款冻结了，客服让我下载了一个叫XX的APP聊天软件，推荐一个他们的经理，然后我问他可以修改卡号吗，他没有回答然后语音里说了一些我听不懂的话，这是遇到诈骗了吗

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