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在超级市场买了一个罐头，买回家打开盖子后发现罐头发霉了，请问我该怎么办？

消费者维权 2023-05-23 14:38 人浏览

共3位律师解答

找淘宝官方介入，也可以拨打12315向消费者协会举报

平台法律顾问团队
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2023-05-23 14:36

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可以向食品卫生部门反映

法律快车咨询顾问

2023-05-23 14:36

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法律分析：可以打当地质监部门、工商部门、食药部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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2023-05-23 14:38

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