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在超市买到了土豆粉,已发生变质,跟超市沟通无果,一直推脱。我应该怎么做

消费者维权 2022-11-08 14:48 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,你可以打电话向工商局投诉
  • 起诉法院退一赔十,必须滴
  • 消费者买到变质食品的,工商管理部门可以处以违法所得得一倍以上五倍以下罚款,情况严重的,还可以吊销营业执照。消费者可以赠加赔偿的金额,具体为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的;受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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