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你好，去年报了培训机构，说考试不及格可以退款，到现在还没有动静，人也联系不上，怎样才能收回费用呢？

消费者维权 2023-05-25 07:46 人浏览

共3位律师解答

具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。

平台法律顾问团队
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2023-05-25 07:43

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咨询一下报考机构。一般来说报名考试费用很少能够退的，因为里面大部分都是审核流程的开支，即使报名者不去考试，审核流程过程也已产生了开支，所以基本上考试的报名费是不能退费的，即使能退也只是部分退。
具体情况最好还是咨询报名机构吧。

平台特邀律师
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2023-05-25 07:44

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一般是可以退费的，至于退多少每个驾校都不一样，这个还是要看你和驾校之前的一个协议是如何定的，如果不满意的话，可以向有关部门反映；

损害赔偿律师团队
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2023-05-25 07:46

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