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几天前,我在一款手机网络游戏中被客服夸大,诱导我充值1万元。结果,我没有达到他们所说的要求。我能起诉吗?我一起充值了2300多元

网络消费 2023-05-27 05:18 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
  • 消费者网络消费被侵权的话,消费者可向有关行政部门投诉,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
  • 网络游戏被骗钱一般是很难追回资金的,但可以和他们协商,如果能联系到他们的人的话。另外也有一种办法就是直接报警,通过警方的渠道来解决。因网络游戏而被骗钱的当事人想要追回来必须要及时的去报案,能够提供对方诈骗自己的证据的,可以方便自己维权。

    法律依据:
    《刑法》第二百六十六条
    诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
    本法另有规定的,依照规定。
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