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服装能否在实体店退货，服装能否在实体店退货？

消费者维权 2023-05-29 09:16 人浏览

共3位律师解答

法律分析：服装店买了衣服是可以退的。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

法律快车咨询顾问

2023-05-29 09:14

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商场买衣服可否退货情况：
1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。
2、如果不是因为质量问题，当事人退货只能和销售者协商，协商一致可以退货。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第二款、第三款法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第二款、第三款
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第二款、第三款
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

损害赔偿律师团队
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2023-05-29 09:14

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实体店退货只能协商，“七天无理由”不适用。根据消费者权益保护法规定，除生鲜、报纸期刊等特定商品外，“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”。
而实体店购买的商品没有质量问题想要退货，却没有找到相关明确的法律条文。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

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2023-05-29 09:16

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