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在超市买了一盒饼干，回来打开后发现过期可以退款吗？

消费者维权 2023-05-31 07:26 人浏览

共3位律师解答

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

法律快车咨询顾问

2023-05-31 07:24

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法律分析：在超市里买东西结账后是不可以马上无理由退货退款的，七天内无理由退货针对的是网购商品。实体店购买商品在没有质量问题的情况下退货退款需要和超市协商的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

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2023-05-31 07:24

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法律分析：可以申请退款，最好在卖家还没有发货的时候就申请退款。这样对谁都没有损失。如果卖家已经发货了，就收到货后选择退款就好了，除非是生鲜类的不支持7天无理由退货货的。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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2023-05-31 07:26

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