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我的车出事故了,被拉到4s店,保险公司说可以走全损,但是4s店说要收取手续费什么的,这是合理的吗?

交通事故赔偿 2023-05-31 21:56 人浏览
共3位律师解答
  • 根据《机动车交强险条例》的相关规定,交通事故伤人后保险公司的理赔流程如下:第一步:报案。报案时需要提供以下资料:
    1、保险单、行驶证和驾驶证。
    2、开车到保险公司。
    3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。第二步:交警部门结案并开具事故证明。第三步:递交索赔单证。第四步:领赔偿款。商业险的报下理赔则依据保险合同而定。
  • 发生车祸后,如果双方对赔偿产生纠纷而对责任划分意见相同的,应该及时报警和向保险公司报案,由交警按简易程序出具责任认定,由保险公司对车辆损失(修理费)进行估价。
  • 4s理赔定损流程具体有机动车出险后向保险公司报案,到4S店进行维修,三方共同确定损失,由保险公司出具定损报告,机动车维修,车主提供相关资料给4S店,车辆维修好后车主接车走人,授权4S店代为向保险公司索赔,赔款支付到4S店帐户。

    法律依据:

    《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条

    被保险机动车发生道路交通事故,被保险人或者受害人通知保险公司的,保险公司应当立即给予答复,告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。


    《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十九条

    保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。
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