你好，我从网上购物商家那里买了价值200元的商品，延期3天后付给我，但收到后发现是有缺陷的产品。第二天，我按照客户服务的说明寄回要求换货。商家再次保证在30天内补发，但自从商家收到有缺陷的产品后，已经35天没有补发了。我可以申请什么损害赔偿？

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