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商家超范围经营消费者能否索赔?依据哪一条法律?

消费者维权 2023-06-03 01:58 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • “超出经营范围的经营行为及收入是违法的。公司超范围经营一般经营项目,应当及时进行变更登记。未及时变更登记的,经工商局、市场监管局现场检查发现,首先会对公司责令整改,逾期不改的,则会处以1万元以上10万元以下的罚款。
    (一)具有卫生管理制度、组织和经过专业培训的专兼职食品卫生管理人员;经营范围是指企业从事经营活动的业务范围,一般以工商登记中的营业执照及备案的企业章程中的范围为准。
    公司超出核准登记的经营范围从事经营活动的,由公司登记机关责令改正,并可处以1万元至10万元以下的罚款;情节严重的,吊销营业执照。
    法律依据:《企业经营范围登记管理规定》第八条,企业变更经营范围应当自企业作出变更决议或者决定之日起30日内向企业登记机关申请变更登记。
  • 法律分析:经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    法律另有规定的除外。
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