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我在一家美容店交了6800元的学费，他的店没有培训资格，我不想去学习，商家也不退费

美容整形纠纷 2023-06-03 09:42 人浏览

共3位律师解答

培训班不退费是可以向消费者协会投诉的，其实培训班也是存在许多问题的，比如合同条约不清楚甚至是没有合同或是没有发票，惨在的风险也比较大。所以，选择一所合格的培训学校是至关重要的。
法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条规定，消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

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2023-06-03 09:40

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一是要看培训的合同是怎么约定的，特别是其中对于明确双方权利义务的约定的内容，以及违约条款，根据协议来处理。
二是看对方的办学资质和办学条件是否符合规定，收费是否有相关的依据和许可，对方办学有无违法违规的地方。
三是看自己要求退款的理由，是否属于违约的情形。
可以与对方协商退费，或者扣除部分费用后退还适当的费用。

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2023-06-03 09:40

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法律分析：培训机构不退钱可以拨打12315。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

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2023-06-03 09:42

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