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快递被冒领，卖家不赔偿怎么办？

消费者维权 2023-06-04 09:52 人浏览

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2023-06-04 09:50

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当事人的快递被冒领了的，如果快递公司不能提交证据证明快递被冒领是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。《民法典》规定，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。
法律依据：《民法典》第八百九十二条
保管人应当妥善保管保管物。
当事人可以约定保管场所或者方法。除紧急情况或者为维护寄存人利益外，不得擅自改变保管场所或者方法。

第八百九十七条
保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。

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2023-06-04 09:50

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如果快递被冒领了，如果是网店老板的失误，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。如果能确认是快递公司的失误导致的，那么网店老板可以起诉快递公司要求赔偿。
如果网店老板和快递公司签订了报价协议，则快递公司赔偿网店老板的损失后，再由保险公司根据合同补偿快递公司的损失。根据2021年实施的《民法典》第八百三十条货物运输到达后，承运人知道收货人的，应当及时通知收货人，收货人应当及时提货。
收货人逾期提货的，应当向承运人支付保管费等费用。法律依据：《民法典》第八百三十条货物运输到达后，承运人知道收货人的，应当及时通知收货人，收货人应当及时提货。收货人逾期提货的，应当向承运人支付保管费等费用。

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