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就是贷款了,钱没有到账,然后说银行卡错误

金融借款贷款 2023-06-04 10:16 人浏览
共1位律师解答
  • 查逾期贷款的方法:由借款人携带本人的身份证,直接到贷款银行的借贷管理部门查询;或者由借款人开通网上银行,通过网银来快捷查询。银行有提供贷款查询服务的义务。
    法律依据:
    《银行卡业务管理办法》第五十二条
    发卡银行的义务:
    (一)发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料,包括章程、使用说明及收费标准。
    现有持卡人亦可索取上述资料。
    (二)发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度,并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。

    (三)发卡银行应当向持卡人提供对账服务。按月向持卡人提供账户结单,在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供账户结单:
    1、已向持卡人提供存折或其他交易记录;
    2、自上一份月结单后,没有进行任何交易,账户没有任何未偿还余额;
    3、已与持卡人另行商定。
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