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刚按的两个抽烟机,一个厨房,一个房间,一个厨房,一按就有噪音(因为电线,当时没有打开电机)。我以为机器就是这样。今天,当我尝试另一个房间的机器时,我发现两个声音完全不同,另一个房间没有噪音。我能要求退款或更换吗?

消费者维权 2023-06-04 10:46 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
  • 你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
  • 法律分析:
    1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
    3、向有关行政部门投诉。
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。装修维权的法律依据:如果装修超过预算的8%,就需要装修公司承担。
    法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款
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