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我卖了游戏账号，但是我填错了银行卡，提现的时候被冻结了。我联系了游戏平台的客服，说要继续充值才能提现。因为充电的时候没有充值零头，又被冻结了。我怎么能做到呢？

网络消费 2023-06-04 15:14 人浏览
共3位律师解答
  • 是你的账号有了不安全行为或者违规行为。
    有几种情况：异地登入，刷屏过多，使用第三方软件等。如果提示是暂时冻结，就是72小时。如果提示是冻结，就需要你主动去提交解封，不然就会永久封号。
    若均没有可以给客服打电话询问具体原因。
    目前有关互联网法律监管制度还不完善。我国对网络虚拟财产问题在法律上还是一片空白，当问题出现时，受害的往往是消费者。游戏玩家们的消费行为和交易都是依靠网络来完成，享受到的服务也是非物质化的。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2023-06-04 15:11

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  • 你可以打官网电话咨询一下，一般是可以申请解冻，然后注销，注销的时候卡里的余额会返回现金给你或者赚到该银行你的其他卡号上
    互联网纠纷律师团队律师
    互联网纠纷律师团队
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    2023-06-04 15:12

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  • 不能用。
    因为冻结后所有的付款功能都会被冻结，数字货币也无法使用。数字币玩家防冻秘诀：数字币卖家在收到打款后，第一时间登陆网上银行、支付宝核对，确认收款记录的打款人姓名全称与平台显示实名完全一致。
    如实名不一致则坚决不收款、也不释放数字币，并立即把该款项打回给付款方。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2023-06-04 15:14

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