问答详情

买东西不送货,要求逃避欺诈,未经同意退款,涉及《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务欺诈的,应当按照消费者的要求增加赔偿损失,增加赔偿金额为消费者购买商品价格或者服务费用的三倍;增加赔偿金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定执行。?

消费者维权 2023-06-09 07:42 人浏览
共3位律师解答
  • 根据我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台重庆律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

还有疑问? 立即咨询律师

25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应

立即咨询
接入律师
获取解答
买东西不送货,要求逃避欺诈,未经同意退款,涉及《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务欺诈的,应当按照消费者的要求增加赔偿损失,增加赔偿金额为消费者购买商品价格或者服务费用的三倍;增加赔偿
立即咨询
默认头像
王律师1分钟前回复了咨询
默认头像
谢律师2分钟前回复了咨询
默认头像
张律师1分钟前回复了咨询
默认头像
黄律师2分钟前回复了咨询
默认头像
陈律师6分钟前回复了咨询

相关知识推荐

加载中