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快递损坏,赔偿金额不满意。

消费者维权 2023-06-10 10:44 人浏览
共3位律师解答
  • 快递损坏赔偿金额一般是快递物品的原价,这是指的未保价的情况。对于保价了的快递,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。
    法律依据:
    《快递暂行条例》第二十七条
    快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
  • 快递损坏能获得哪些赔偿:有保价物品,按照物品实际价值赔偿;没有保价物品:文件最高不超过100元/票,物品最高不超过300元/票;另有发货方在发货时候有的跟快递公司签署协议的,就按照约定的赔偿方式赔偿。
    法律依据:
    《民法典》第五百七十七条 
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
     
    第五百七十八条 
    当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。 
    第五百七十九条 
    当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。
  • 若快递出现损坏的情形,义务人进行赔偿的金额一般是快递物品的原价,这是指的未保价的情况。对于保价了的快递,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。
    法律依据:《快递暂行条例》第二十七条
    快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
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