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未经我允许,物业未经我允许撬开地下室修复污水管道,以至于污水倒入地下室。到目前为止,已经倒了很多次了。修复不好是违法的吗?我有机会抱怨吗?

业主维权 2023-06-12 17:50 人浏览
共3位律师解答
  • 收集证据,起诉处理
  • 您好,建议申请维修基金
  • 地下室漏水属于物业,还是业主自己维修,需要根据实际情况进行处理。具体如下:
    1、如果已经入住新房,并且完成了验房的手续,还在质保期之内,可以由开发商来负责维修,给业主所带来的损失,也应该由开发商来承担;
    2、但是如果已经过了质保期,小区有物业公司,应该由物业公司来进行维修。
    小区物业管理范围和责任是什么
    1、物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护;
    2、公共绿化的维护;
    3、公共区域环境卫生的维护;
    4、公共区域的维护、安全防范等事项的协助管理服务;
    5、物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务;
    6、物业维修、更新、改造费用的账务管理;
    7、物业服务和物业档案的保管;
    8、物业服务合同约定的其他事项。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》第九百三十八条
    物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。
    物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。
    第九百四十二条
    物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
    对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
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