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*我买了宝商卖预售商品，但是等了一个月，中途沟通了好几次，都没有发货。现在订单已经不能退了，商家直接联系不上我的黑名单。现在联系客服了。如何维护消费者权益只有30元

消费者维权 2023-06-13 08:16 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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    2023-06-13 08:13

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  • 消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：
    1、与经营者协商和解；
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    3、向有关行政部门投诉；
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    5、向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师
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    2023-06-13 08:14

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  • 消费者可以与经营者协商解决，协商不成的，可向消委会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定。
    依据我国相关法律的规定，超过7天申请退货有正当理由被拒绝的，是属于消费纠纷。
    损害赔偿律师团队律师
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    2023-06-13 08:16

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