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买到过期食品，已经吃了，暂未发现身体异常，还有一包过期的没吃，与商家协商赔款一千上架不同意，只愿意赔十倍物价，怎么处理

消费者维权 2023-06-15 12:42 人浏览

共3位律师解答

如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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2023-06-15 12:40

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如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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2023-06-15 12:40

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如果买到过期食品，消费者可以依法获得下列赔偿：
1、可以主张退货或者换货，要求赔偿购买过期食品的费用。
2、可以主张过期食品价款十倍的赔偿金。
3、造成消费者人身伤害的，可以向商家主张人身损害赔偿。

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2023-06-15 12:42

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