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由于房屋外公共区域主水管漏水，导致房屋墙壁白灰脱落，物业表示不负责任，然后业主拒绝支付物业费，被起诉如何处理

业主维权 2023-06-19 17:54 人浏览

共3位律师解答

外墙漏水物业不管可以这样投诉
1、找物业公司经理，可直接找到物业公司经理进行投诉；
2、找小区所在街道办，如果是物业公司不做为，一般来说是物业公司根源问题，找物业已经起不到作用了，街道仅对物业事件有受理及协助处理的权利。

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2023-06-19 17:52

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法律分析：公共区域漏水物业不负责可以尝试起诉。首先要区分漏水的位置，如果是公共区域漏水，物业是应该负责人维修的。公共区域还在保修期内漏水，应该找开发商，由开发商方面的施工方负责维修；如果公共区域漏水已经过了保修期，则是物业管理公司维修；如果是业主家漏水里面自己漏水，或是楼上漏水，应该业主自行维修或楼上业主维修，如果在保修期内，应该开发商来负责维修；如果已经过了保修期，应该由业主自己维修。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百八十五条物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。

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2023-06-19 17:52

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法律分析：物业水管漏水不赔偿不能拒付物业费。房屋漏水可以由物业报房屋维修资金进行维修，如果还在保修期那就由施工单位维修；物业不做为可以拒交物业费。物业公司未履行合同的服务责任；物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准的可以不交物业费。
这种情况基本上会得到法院的有效支持。法律依据：《物业管理条例》第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

法律快车咨询顾问

2023-06-19 17:54

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