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我在商场买东西,他们打错了价格,然后买回来才发现价格错了,可是不小心打开了

消费者维权 2023-06-22 08:40 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
  • 您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
  • 消费者购物实质上就是和商家签订了契约,商家应该明码标价,契约方显公平公正。商家变更价格,消费者有知情权和选择权。
    如果因商品摆放混乱、促销牌更换不及时或者标签模糊等原因导致消费者看错价格,消费者可以得到双倍赔偿。如果是商家优惠宣传与实际商品结账价格不符,则涉嫌虚假宣传,违反法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家应该承担相应责任。
    在结账时,消费者要及时核对购物小票,看实际收款与标价是否一致,保留好购物小票或收据,以及商家的宣传广告等资料,以便出现纠纷时作为维权的证据。
    一旦发现商品或者价格名不副实,要及时与超市交涉。如果交涉不成,应及时向物价、工商、消协等相关单位反映,依法维护自己的合法权益。
    扩展资料:
    2017年2月,长春市价格监督局接到一名网友举报,称自己到宽城区永辉超市购物结账时,一件物品标签价格为
    10.90元,而小票上却是
    14.90元,差了4元钱。15日,市价格监督局宽城分局对此事进行了调查取证,并对永辉超市进行了相应处罚。
    参考资料来源:
    南方网-结账价格与标签不符 购物你会核对小票吗?
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