问答详情

你好，一个小区监控与执勤人员都没有，请问按什么标准收取物业管理费

物业管理合同 2019-03-05 14:08 人浏览

共4位律师解答

物业管理的目的：一是物业小区内的建筑物及其他设施进行维修、保养、管理;二是向广大业主提供满意的相关物业服务。但却有一些物业公司违背物业管理目的，进行不当甚至违法行为，主要有：　　
(1)物业公司单方面制定物业管理公约，强行要求业主在公约上签字;　　
(2)物业公司在没有业主的委托，以及解除委托的情形下，强行对某一物业小区进行管理;　　
(3)物业公司单方面制定收费标准，强迫各业主按其收费标准缴费;　　
(4)物业公司管理水平低下，高额收费，劣质服务;　　
(5)动辄停水停电，断暖断气，制造麻烦，强迫业主就范;　　
(6)保安人员素质低下，在物业区内滥施淫威，侵犯业主人身、财产权利;　　
(7)乱立名目，随意增设收费项目;　　
(8)物业公司阻扰业主大会及其执行机构业主委员会的成立。　　业主有权对上述行为进行抵制。对严重侵犯业主利益的行为，可以向行政主管机关提出，也可以向法院起诉，运用法律手段保护合法权益。

平台特邀律师
推荐

2019-03-05 13:46

咨询我
物业管理是指物业管理单位接受物业产权人、使用人委托对城市住宅小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展日常维护、修缮、整治服务及提供其它与居民生活相应的服务并收取一定的费用的管理形式。　　物业部门收取物业费用就应当履行以上自己应当履行的义务。
但是物业部门是否应当对用户的财产安全承担责任的，则应当看你和小区之间的物业合同，如果合同约定由物业部门负责小区的安全，同时保证小区的居民财产安全的，那么发生该事件的，物业管理部门就应当承担全部的责任。
　　如果合同中没有约定的，物业管理部门对小区的住户的财产安全有一定的保护责任，如果是保护力度不够造成住户损失的，物业部门应当承担责任，但是是全部还是部分则应当具体的分析，如果发生盗窃结果和物业保护力度不够有直接关系的，则物业就应当承担全部责任。
如果是间接关系的，则承担部分责任。

平台法律顾问团队
官方

2019-03-05 13:53

咨询我
物业费分前期物业管理收费和正式物业管理收费
前期物业费的收费标准由房管部门负责对物业收费标准进行初审和批准。
经房管部门批准的物业收费标准，由物业公司和开发商在前期物业管理合同中进行约定。
并公示在物业规约、房屋销售合同之中。
物业公司同时应将房管局核准的收费标准上方地方物价管理部门做收费备案，并取得备案通知书。部分地区在收费前还要去的《收费许可证》。
正式物业管理费由业主委员会、物业公司协商制定标准，或经过物业招投标形式来确定物业收费标准，并由业主大会表决通过。
经业主大会通过的收费标准，由物业企业和业委会签订物业管理协议后，分别报房管部门和物价管理部门备案批准。
继续由前期物业企业提供物业服务，且延续前期物业收费标准的，可以不再报物价管理部门备案。
物业收费标准由物业企业按照建设部《物业服务企业收费管理办法》的规定，经过管理成本核算，加上企业利润和税金等综合计算而来。
物业企业在和开发商、业主委员会协商制定物业费标准时，应提交成本核算表等财务报告。而开发商和业委会有权对物业收费标准核算进行审计或平谷。
经适房、两限房、房改房、拆迁安置房的物业费由物业管理企业按照政府指定价格标准收取费用。
因增加公共设备设施导致费用增加的，需向房屋主管部门申报。

合同纠纷律师团队
推荐

2019-03-05 14:06

咨询我
物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：
第一，不违反国家和地方政府的有关规定。
第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。
第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
第四，微利原则。
物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。

法律快车咨询顾问

2019-03-05 14:08

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台鹤壁律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。