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您好,我想问一下我今天买的短途火车票,后天的票,如果遇到什么事情推迟一天可以退票,还是把它改成后天的

消费者维权 2023-07-02 20:34 人浏览
共3位律师解答
  • 车票退票时间有规定。具体需视情况而定:
    1、未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的;
    2、取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续;
    3、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车;
    4、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,不能进行退票处理。
    如何办理火车票退票
    火车票退票方式如下:
    1、通过火车站买火车票的退票方式;
    2、通过代售点买火车票的退票方式;
    3、通过电话买火车票的退票方式;
    4、通过互联网买火车票的退票方式。
    法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百二十七条
    【伪造、倒卖伪造的有价票证罪】伪造或者倒卖伪造的车票、船票、邮票或者其他有价票证,数额较大的,处二年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处票证价额一倍以上五倍以下罚金;数额巨大的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处票证价额一倍以上五倍以下罚金。
    【倒卖车票、船票罪】倒卖车票、船票,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处票证价额一倍以上五倍以下罚金。
  • 法律分析:火车票退票一般情况下是开车前25分钟内可以退票,具体如下:
    一、售票窗口退票:
    旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
    旅客开始旅行后不能退票。
    二、在12306.cn网站购票后,按以下方式办理退票:
    没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理。
    已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。
    法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
    1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
    2.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。
    团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
    4.退还带有行字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
    5.站台票售出不退。
    市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
    必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
  • 法律分析:火车票退票一般情况下是开车前25分钟内可以退票,具体如下:
    一、售票窗口退票:
    旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
    旅客开始旅行后不能退票。法律依据:《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》 第一条 为适应铁路发展,完善车票改签、退票办法,特通知如下:
    1.旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。
    特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
    2.在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
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