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有一个朋友报了名考试,没去培训现在有事不考了要求退钱,人家只给退一半

消费者维权 2023-07-06 00:50 人浏览
共3位律师解答
  • 你好 建议协商解决
  • 按培训合同约定处理

  • 法律分析

    辅导班不退钱可以通过相互之间的协商、机构的仲裁或者可以通过向法院提起民事诉讼的方法起诉。首先当事人要先写起诉书,然后到有管辖权的法院提交证据和起诉书,立案并交诉讼费。法院判决后,判决书具有法律效力,对方拒不履行的,可以在判决生效后向法院申请强制执行,让法院直接查封对方财产。培训机构违反最初订立的协议,有以下几种方法可以解决:
    1、与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
    2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给自己带了的损失,请求法院判决该机构退还自己的定金或者学费,并且可以要求其赔偿一些违约金。
    3、没有了单据,机构退款但是扣钱的行为并不合理,即便是自己没有了单据,但是该机构肯定也有自己交款的证明,并不能因为自己丢失单据而扣钱。

    法律分析

    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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