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在小店里买瓶水过期了，喝了三分之一，买的时候没有开票，怎么办

消费者维权 2023-07-08 00:28 人浏览

共3位律师解答

如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。

平台法律顾问团队
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2023-07-08 00:25

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法律分析：解决途径：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

损害赔偿律师团队
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2023-07-08 00:26

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法律分析：
1、你要有购物小票。
2、最好能对商店里留存的相同产品进行拍照。（如果你的是最后一瓶，此项忽略）
3、到你购物的商店直接开门见山说你买到了过期饮料，要求商店赔偿。
4、在商店拒绝或者沟通困难的情况下，拨打12315消费者投诉举报电话进行举报，然后在现场等待工商管理人员到场。（要注意在工作时间拨打，这样工商管理人员才会到场）法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第九十六条经营者违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

法律快车咨询顾问

2023-07-08 00:28

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