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你好，我在超市买了食物，里面有头发。我应该打哪个投诉电话？

消费者维权 2023-07-09 06:51 人浏览

共3位律师解答

法律分析：最便捷方式——电话投诉
这是最直接的一个办法了，给超市内部电话投诉。一般来说接电话的人都是超市内部的高层，比如经理，老板之类的。如果是加盟超市的话，一般就是地区的负责人，这些人都是相当有话语权的，因此你的投诉能最直接的表达给你所需要表达的人，相当的直观有效。
产品问题的投诉——找相关部门
如果对超市的产品问题投诉的话，建议大家还是去找相关部门投诉比较有效。一般来说，找食品安全部门是最有效的。投诉给食品安全部门，让他们找工作人员去暗访和采取证据关于我们所投诉的产品。
这样才能让我们的投诉起到真正的效果。法律依据：《消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
《消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

法律快车咨询顾问

2023-07-09 06:47

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法律分析：给超市内部电话投诉。一般来说接电话的人都是超市内部的高层，比如经理，老板之类的。如果是加盟超市的话，一般就是地区的负责人，这些人都是相当有话语权的，因此你的投诉能最直接的表达给你所需要表达的人，相当的直观有效。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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2023-07-09 06:48

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法律分析：可以拨打电话投诉，也可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。

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2023-07-09 06:51

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